2023-10-01から1ヶ月間の記事一覧
クソ厚いしでかいゆ。 二か月でこれを読み切るんか。 しかもまたスーパーバイザーと同じくPCの基礎とか載ってるしなー。 とりあえずの定義として、 コンタクトセンターとは 企業または組織の顧客接点の中心的な存在として、 電話やちゃっとなどの非対面チャ…
クソ厚いしでかいゆ。 二か月でこれを読み切るんか。 しかもまたスーパーバイザーと同じくPCの基礎とか載ってるしなー。 とりあえずの定義として、 コンタクトセンターとは 企業または組織の顧客接点の中心的な存在として、 電話やちゃっとなどの非対面チャ…